Le commerce en ligne ne connait pas la crise. Il a continué de progresser, de 11% au premier trimestre, mais le panier moyen recule à 81,50 euros en raison de la baisse du pouvoir d’achat.
Les Français sont désormais près de 34 millions à consommer en ligne, soit plus d'un million de plus que l'an dernier. Plus impressionnant est la flambée des achats sur smartphones et tablettes. Sur ces supports mobiles, les ventes se sont envolées de 76% au premier trimestre 2014 par rapport à la même période l'année passée.
Le commerce en ligne a donc enregistré une hausse de 11% de son chiffre d'affaires en France, porté principalement par l'augmentation du nombre de sites et du nombre d'acheteurs, a annoncé mardi la fédération du secteur (Fevad). Sur les trois premiers mois de 2014, le montant des ventes sur internet atteint 13,4 milliards d'euros.
Cette progression est portée par l'augmentation du nombre de transactions (+15%) et des acheteurs en ligne (+4%). Dans le même temps, le nombre de sites marchands continue également de progresser (+17%). Avec près de 21.000 nouveaux sites de vente en ligne créés ces douze derniers mois, la France compte désormais 144.000 sites de e-commerce actifs, indique la Fevad.
La fréquence d'achat continue de progresser pour atteindre 6 achats par trimestre (+10%). Le montant moyen dépensé par cyberacheteur atteint 491 euros (contre 467 euros au 1er trimestre 2013), soit une augmentation de 5%. L'augmentation de la fréquence d'achat permet donc de compenser la baisse du montant moyen des achats, qui ne cesse de reculer. En effet, après un recul de 3,5% en 2013, le premier trimestre 2014 voit le montant des achats baisser à nouveau de 4%, à 81,5 euros.
A titre de comparaison, en 2013, les ventes sur internet ont atteint un montant de 51,1 milliards d'euros, soit une hausse de 13,5%, après avoir déjà progressé de 19% en 2012 et de 22% en 2011.
