bonjour,
je me suis inscrit sur votre site, mais quand je vous envoie une question, cela n'enregistre pas la question, et de ce fait je ne reçois pas la réponse, pouvez vous m'indiquer la procédure. Merci
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Bonjour,
Lorsque vous tapez votre question, il faut ensuite « envoyer votre question ». Un message apparait ensuite « Merci de votre question. Une réponse vous sera adressée par email. ». Une fois que nous avons répondu, vous recevez ensuite un e-mail avec un lien qui vous renvoie sur le site avec la réponse à votre question.
Bonne journée