Bonjour,
Je vous garantie que l'émetteur n'a refusé aucune souscription. Peut-être s'agit-il simplement d'un problème technique, car à la même période, nous avons eu des souscriptions qui provenaient de Boursorama, et sur lesquels, comme prévu, les droits d'entrée ont été de 1%.
Aussi, je vous invite à renouveller votre ordre, n'hésitez pas à nous prévenir dans le même temps, nous nous assurerons de la bonne exécution auprès de nos services (en nous donnant la date, l'établissement, en l'occurence Boursorama, et le nombre de parts souscrites).
Avec nos excuses pour le désagrément.
Bonne journée.