Assurance-vie et délai de traitement des opérations
Assurance vie
01/02/2008
Que faire quand votre conseiller financier ne donne pas suite à une demande d'arbitrage que vous lui avez pourtant signifiée par ecrit ?(sur un contrat d'Assurance Vie ) Y a t'il un délais maximum pour l'exécution de votre ordre ?
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Bonjour,
Il me semble que le délai maximum de traitement est indiqué dans votre police et différent d'un établissement à l'autre. Ce délai devient au fil du temps, un argument commercial pertinent.
En deçà de celui-ci vous ne pourrez faire porter à votre conseiller la responsabilité de vos pertes ou manque à gagner.