bonjour,
J'ai procédé au rachat d'un contrat d'assurance vie auprès d'une banque .Il s'est écoulé un mois entre la date de la demande et la remise des fonds.le gestionnaire assureur m'a indiqué que l'opération a été faite en l'espace de 3jours après réception de l'ordre de la banque.le préjudice, je l'estime au minimum à 800 euros ( la bourse ayant chuté entre temps )
quels conseils me donneriez vous pour réclamer une compensation suite à une négligence de la banque ?
REMERCIEMENTS
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