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Problème conseil assureur
Assurance vie
10/03/2009
Bonjour,
un cas intéressant : des personnes ont investi dans une assurance vie via mandat de gestion, soit disant avec un profil peu risqué. Dans les faits , il y avait 50% d'action, le mandat a été signé en juin 2008 (alors que la bourse commenait a baisser). Du coup ils ont perdu bcp d'argent (-40 000 eur). Ma question est donc de savvoir si un recours est possible plusieurs tentaive de discussion avec ces gens la (banque privee d'une grande banque) n'ayant rien donne, y-a-t-il d'autres choses a tenter ? J'ai entendu parler du devoir de conseil, comment faire jouer cela ? Y-a-t-il des mediateurs prevus , a qui s'adresser (AMF ? ) Deuxieme question : que conseillez vous pour faire en sorte qu'ils soient moins exposé en action : vendre (ie cristalliser les pertes) ou faire evoluer le mandat... dans la mesure ou la banque ne veut pas vriament faire de geste, je leur conseillerais de partir ...

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