Les informations concernant un produit a barrière désactivante fournies par boursorama étaient erronnées.
Elles ont conduit à une erreur d'appréciation et une perte.
Qu'elle est leur responsabilité ?
Bonjour Fabrice,
Difficile à dire mais vous pouvez toujours essayer.
Il faut réunir des documents qui prouvent que vous avez mal été informé.
Ensuite contacter Boursorama par lettre recommandée pour demander un accord à l'amiable, ou vous contacterez le service de médiation de l'AMF
Sans réponse ou en cas de réponse négative, contactez ce service.
Bonne journée