Bonjour LOUIS,
Malheureusement, une banque a le droit de refuser de vous ouvrir un compte bancaire.
Elle doit, en revanche, vous délivrer une attestation de refus d’ouverture de compte.
Ce document vous permettra de faire valoir votre droit au compte (si vous n'avez pas de compte courant) auprès de la Banque de France, qui désignera une banque qui sera alors obligé de vous ouvrir un compte.
Demandez ce document dans tous les cas, cela incitera peut être la banque en ligne à vous ouvrir le compte...
Essayez sinon les banques Monabanq et Hello Bank.
Bonne journée